ご注文・お問い合わせ

ご注文について

「ご注文は、チラシを見てお電話で!」
商品のご注文・お問い合わせは、お電話にて承ります。FAXもご利用いただけます。
商品名・数量・ご送付先等を下記までお申し付け下さい。

  • お電話で…TEL:088-864-2236
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ご不便をおかけいたしますが、当店は、Webフォーム・メール等によるご注文受付はいたしておりません。ゆうきちは「お客様の顔を見て、話して、買っていただく」昔ながらの商店です。スタッフ一同、店舗と同様に丁寧なご対応を心がけますので、どうぞお気軽にお電話下さい。

※商品の性質上、以下の物は通信販売でお取り扱いできません。
  ・ 特売商品
  ・ 一部の苗物、鉢花
  ・ 危険物(ガソリン、火薬、劇物等)
※種子・種芋類は、気候の違いにより生育に適さない場合があります。予めご注意下さい。
※一部商品について、掲載写真と異なる場合があります(手作り品等)。

お届けについて

ご注文受け付け後、通常3~5営業日で発送いたします。
発送準備が整い次第、お支払い代金合計(品代、送料、代引き手数料等)を当店よりご連絡いたします。
在庫状況などにより遅くなる場合がありますので、予めご了承下さい。

※配送業者: ヤマト運輸
※送料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
※送料はご送付先・荷物サイズにより異なります。下表を目安にしてください。
※商品により梱包手数料がかかる場合があります。

宅配送料一覧 ※2017年10月改定

地域/サイズ 60 80 100 120 140 160
北海道 1640 1840 2060 2260 2480 2680
東北 1100 1300 1400 1600 1700 1800
関東・信越 900 1100 1200 1400 1500 1600
北陸・中部 800 1000 1100 1300 1400 1500
関西・中国 700 900 1000 12000 1300 1400
四国 500 700 800 1000 1100 1200
九州 800 1000 1100 1300 1400 1500
沖縄 1240 1740 2260 2760 32860 3780

お支払いについて

代金引換(現金のみ)にて、商品受け取り時にお支払い下さい。

宅急便コレクト 代金引換

※収納業者: ヤマト運輸 宅急便コレクト
※代引手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

代金引換額 手数料(税込み)
1万円未満 324円
1万円以上~3万円未満 432円
3万円以上~10万円未満 648円
10万円以上~30万円まで 1,080円

返品について

返品・交換をご希望の場合は、商品到着より7日以内に当店までお電話下さい。
商品到着より8日以上ご連絡がない場合の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

商品が不良品の場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合など、当社原因の返品・交換につきましては、配送料は当社で負担させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用品のみ受け付けます。その場合の返品・交換に伴う配送料は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

お問い合わせ

商品や当店についてのお問い合わせは、下記までお電話にてお願いいたします。

株式会社溝渕商店 ホームセンターゆうきち
TEL:088-864-2236
受付時間:夏季(4~9月)9:00-19:00、冬季(10~3月)9:00-18:30。
定休日(毎週水曜日)および元日を除く。

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